美學化管理理念
達文的美學化管理理念是統馭在“創造完美,永爭第一”企業精神之下,為實現“安全、文明、舒適、高雅”服務目標的管理指導理念。是達文致力為業主提供專業高端物業服務的文化延伸和創新。
達文是高雅文化的倡導者和先行者,我們的文化品味不同低俗靠近,而是用高雅文化來塑造我們的服務品質。
我們在為業主提供服務的同時,決不僅僅滿足于正確和及時,而是立足于物業服務是充滿靈性的藝術創作的認知上,融入了比服務更深層次的文化內涵。因此,我們努力追求為業主提供高舒適度的完美服務,這包括安全尊貴的空間、和諧的服飾、端莊的禮儀、文明的語言、貼心的管家服務、雅致的環境、清新的空氣、合理的能源控制、高度舒適的商務環境。我們為業主提供每一項服務都不囿于對無華的理解,而是以文化人對待藝術因的心態去細心呵護,去創造性地精雕細琢,做到盡善盡美。唯有如此,才能滿足高品位發展商、業主和現代化大都市的文化要求,才能體現達文定位于高端、文雅、完美服務的品質。
完美是沒有極限的。但在服務中不斷融入美學化管理的理念,完美是必然的回報。
用人理念
謀事在人,成事也在人。達文的第一資源就是人才。
德才兼備破格使用,有德無才培養使用,有才無德限制錄用,無德無才堅決不用。
團結協作理念
木桶原理告訴我們,一個木桶能裝多少水不僅由最短的一片木板決定,還要由木板間的縫隙決定,員工之間的配合和協作也是決定系統運作成效的決定性因素。
我們不需要個人英雄主義,我們要追求完善的規則和制度下,發揮每一個成員的積極性,最大限度地發揮企業的潛力,是有限的資源發揮最大的收益,使企業在不知不覺中創造奇跡。
不能合作的團隊必敗無疑。
管理者真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,即使得到了個人的成功往往也是變味和苦澀的,長此以往對公司是有害的。 |